من يناسبه تدريب المدقق الرئيسي؟
يناسب المسار من يستعدون لتخطيط تدقيق نظم الإدارة وقيادته، ومنهم المدققون والاستشاريون وقادة الفرق. وتساعد معرفة متطلبات إدارة الجودة على التركيز على الحكم المهني ومسؤوليات الفريق.
ما الأدلة التي ستتعلم فحصها؟
افحص ضبط العمليات واستيفاء متطلبات العملاء واستخدام الأدلة لتحسين النتائج.
- ترابط العمليات والمسؤوليات والتخطيط المبني على المخاطر.
- متطلبات العملاء والموردون الخارجيون وضبط المنتجات أو الخدمات.
- مؤشرات الأداء وحالات عدم المطابقة والتحسين المستمر.
تخطيط فريق التدقيق وقيادته
تشمل الدراسة نطاق التدقيق وأهدافه وتخطيطه وتوزيع المسؤوليات والمقابلات وعينات الأدلة، مع التدرب على صياغة النتائج وعرض الاستنتاجات وإدارة التواصل حتى الاجتماع الختامي والتقرير.
كيف يرتبط التدريب باعتراف Exemplar Global؟
تعترف Exemplar Global بمسارات تدريب وكفاءة، بينما تخضع شهادة المدقق الفردية لمتطلبات خاصة. وإتمام الدورة لا يساوي اعتماداً فردياً بصفة مدقق رئيسي. وقد تُقيّم الكفاءة بالتمارين ودراسات الحالة وغيرها وفق مسار التدريب المعترف به.
يجب أن يتوافق معيار النظام وكفاءات التدقيق مع الدورة المختارة. ويختلف نطاق شهادة التدريب عن طلب الاعتماد المهني اللاحق.
هل تدقيق الجودة مجرد مراجعة مستندات؟
لا. توضح المستندات العملية المقصودة، ويضيف المدقق فحص عينات السجلات ومقابلة العاملين وتتبع العمل من المدخلات إلى المخرجات للتحقق من استيفاء المتطلبات وتحقيق النتائج.