شروط الاستخدام

خدماتنا ودورنا

يعرض HSE Promo إرشادات الدورات وفرص التدريب وعروض المعاهد، ويساعد في الاستفسارات وترتيبات التسجيل وطلبات استشارات السلامة والصحة والبيئة. ولسنا الجهة المانحة للمؤهلات المعروضة. ويُستخدم اسم الجهة أو شعارها للتعريف بالدورة أو الجهة، ولا يعني عرضه وحده اعتماد HSE Promo أو إجازته أو تأييده منها.

تحكم هذه الشروط استخدام الموقع وتقديم الاستفسارات. أما الحجوزات المحددة والعمل الاستشاري والمخرجات والرسوم وترتيبات الدفع فتتطلب تأكيداً منفصلاً أو اتفاقاً. وتظل الحقوق النظامية الإلزامية محفوظة.

مسؤوليتك عن المعلومات والمستندات

عند تقديم المعلومات، تؤكد أنها دقيقة بحسب علمك وذات صلة بالطلب، وأنك تملكها أو لديك الصلاحية المشروعة وأي إذن لازم للإفصاح عنها للغرض المطلوب. ويشمل ذلك البيانات الشخصية للغير ومستندات جهة العمل والتقارير والرسومات وغيرها من المواد السرية أو المحمية.

إذا تصرفت نيابةً عن شركة أو شخص آخر، فيجب أن تكون مخوّلاً بذلك، وأن تقدم الإشعارات وتحصل على الأذونات التي تتطلبها الأنظمة أو التزامات السرية. ولا ترسل ما يخالف واجبات العمل أو اتفاق السرية أو حقوق الملكية الفكرية أو خصوصية الغير. واحذف المعلومات التي لا نحتاجها.

لا يستطيع HSE Promo التحقق بصورة مستقلة من مصدر كل مادة مستلمة وأذونات الإفصاح عنها. ويجوز لنا الاعتماد بصورة معقولة على تأكيدك أو طلب إيضاح أو دليل أو رفض الطلب أو تقييد المواد أو إزالتها إذا بدا استخدامها غير مشروع. وتبقى مسؤولاً عن إفصاحاتك غير المشروعة أو غير المصرّح بها بالقدر الذي تقرره الأنظمة. ولا يعفي ذلك HSE Promo من سلوكه غير المشروع أو التزاماته عند التعامل مع المعلومات.

المواد السرية والاستخدام المسموح

لا ترفع عبر النموذج العام مواد مصنفة أو مقيّدة أمنياً أو بيانات شخصية حساسة أو مواد تجارية مقيّدة، ولا ترسل كلمات المرور أو بيانات بطاقات الدفع أو وثائق الهوية. وأبلغنا أولاً إذا كانت الخدمة تتطلب فعلاً مستندات محمية للاتفاق على التعامل المناسب وأي شروط سرية إضافية.

تحتفظ بحقوقك في المواد التي تقدمها. وتسمح لنا بمراجعتها واستخدامها بالقدر اللازم لتقييم طلبك أو تنفيذه والمتابعة المتفق عليها، وفق سياسة الخصوصية وأي اتفاق منطبق. ولا يُعد ذلك نقلاً للملكية أو إذناً بنشر مستنداتك أو استخدامها لتسويق غير مرتبط.

البيانات الشخصية والجهات ذات الصلة

نتعامل مع بيانات الاستفسار والتسجيل وفق سياسة الخصوصية. وقبل إحالة معلومات تعريفية أو مستندات إلى جهة تدريب أو تسجيل معنية أو مستشار خارجي، نوضح الإحالة ونحصل على موافقتك. ولا نشارك إلا المعلومات اللازمة لذلك الغرض؛ ولا يمنح استفسارك إذناً عاماً بالإفصاح لجهات غير مرتبطة.

لا يجيز الطلب الذي يتضمن بيانات الغير لك أو لـ HSE Promo تجاهل حقوق صاحب البيانات النظامية. وقد نحتاج إلى تخويل أو تأكيد إضافي قبل المتابعة.

معلومات الدورات والتوافر والعروض

صفحات الدورات إرشادات تساعد في اتخاذ قرار التدريب. وقد تتغير المواصفات وشروط الالتحاق وترتيبات التقييم واللغات وطرق تقديم التدريب والجداول. ونتحقق من التوافر الحالي والمتطلبات ذات الصلة بطلبك قبل تأكيد الحجز. ولا يسري العرض المنشور إلا خلال مدته ووفق شروطه المحددة.

لا يضمن إكمال التدريب تلقائياً الالتحاق ببرنامج آخر أو نتيجة اختبار أو عضوية مهنية أو تخويل جهة العمل أو أرامكو أو وظيفة أو نتيجة تنظيمية محددة. وتحدد الجهة المانحة أو جهة التدريب أو صاحب العمل أو الجهة المختصة متطلباتها.

الاستفسارات والحجوزات والرسوم والإلغاء

لا يحجز إرسال الاستفسار مقعداً، ولا يُكمل التسجيل أو ينشئ التزاماً بالدفع أو يؤكد موعداً استشارياً. ونتحقق من المواعيد والخيارات المتاحة ونتواصل معك قبل الاتفاق على أي حجز أو خدمة مدفوعة.

قبل المتابعة، يجب تأكيد الجهة المعنية ونطاق الخدمة والرسوم والجهة المستلمة للدفع وشروط الإلغاء والتحويل والاسترداد المنطبقة ومسؤوليات كل طرف كتابةً. وتسري شروط جهة التدريب على خدماتها التدريبية والتقييمية. أما الخدمة التي يتعاقد HSE Promo على تقديمها فتخضع لاتفاقنا والأنظمة المنطبقة، ولا تلغي شروط جهة التدريب التزاماتنا.

نطاق الاستشارات والقرارات المهنية

الاستفسار عبر الموقع طلب أولي، وليس تقييماً شاملاً للموقع أو شهادة امتثال أو تعليمات مهنية لتنفيذ عمل خطر. ويُتفق بصورة منفصلة على نطاق الاستشارة وافتراضاتها وإتاحة المعلومات والاستخدام المقصود والمخرجات.

تعتمد المشورة على النطاق المتفق عليه ودقة المعلومات المقدمة واكتمالها. وأبلغنا بأي نقص أو تغيّر جوهري يؤثر على العمل. وتبقى على أصحاب العمل والمسؤولين عن الموقع مسؤولياتهم التشغيلية والنظامية؛ ولا يقلل ذلك واجب العناية المنطبق على خدماتنا المتفق عليها.

الاستخدام المقبول والمحتوى والروابط الخارجية

لا ترسل ملفات ضارة أو محتوى غير مشروع، ولا تقدم استفسارات كاذبة أو تتدخل في الأمان أو تجمع البيانات الشخصية أو تدّعي ارتباطاً غير صحيح. ويجوز لنا رفض الطلبات المسيئة أو تقييدها واتخاذ تدابير متناسبة لحماية الخدمة.

يحمي نظام الملكية الفكرية المنطبق محتوى HSE Promo الأصلي. وتعود أسماء الدورات والشعارات والمواد الخاصة بالغير إلى أصحابها. وللمواقع الخارجية شروطها وممارسات الخصوصية الخاصة بها، ولا يُعد الربط بها ضماناً لمحتواها أو خدماتها.

المسؤولية والحقوق النظامية

نسعى إلى تقديم معلومات واضحة وبذل العناية المعقولة ضمن الخدمات المتفق على تقديمها. ولا نضمن إتاحة الموقع دون انقطاع أو النتائج التي تتحكم بها جهة تدريب مستقلة أو جهة مانحة. وتُحدد المسؤولية عن خدمة معينة وفق النطاق المتفق عليه وسبب الضرر والأنظمة المنطبقة.

لا تستبعد هذه الشروط أو تحدّ مسؤولية لا يجوز نظاماً استبعادها أو تقييدها، بما فيها المسؤولية عن الاحتيال أو السلوك المتعمد، ولا تلغي حقوق وواجبات المستهلك والسرية وحماية البيانات الشخصية الإلزامية. ولا ينقل أي إقرار عند الإرسال مسؤوليات HSE Promo النظامية إلى المرسل.

الأسئلة والشكاوى والتحديثات

تواصل عبر info@hsepromo.com بشأن الأخطاء أو الشكاوى أو هذه الشروط. ويمكن تقديم طلبات الخصوصية مباشرةً بالبريد دون ملء نموذج خدمة جديد. وقد نحدّث شروط الموقع مع توضيح تاريخ المراجعة؛ ولا يغير التحديث بأثر رجعي حجزاً مؤكداً أو اتفاق خدمة دون مسوغ مشروع. وتظل الأنظمة الإلزامية المنطبقة وترتيبات تسوية النزاعات في أي عقد خدمة متفق عليه نافذة.